Archivo de la categoría ‘Comercio Electrónico’

¿Necesita suprimir (ni siquiera reducir) los fastidiosos gastos a SUNAT?. No problemo. MercadoLibre le ofrece la solución. Olvídese de complejos trámites mensuales, la vaina del contador, los libros contables…… Mande todo al tacho. Obtenga el 100% de rentabilidad.

Abra su cuenta en MercadoLibre y olvídese de pagar impuestos.

Fíjese lo que responde un vendedor de MercadoLibre (TOYSMASTERS), que además tiene la medallica de líder por haberse pasado de vueltas vendiendo:

 Fuente: http://articulo.mercadolibre.com.pe/MPE-8848176-casco-motocicleta-honda-suzuki-yamaha-_JM

Pregunta:
Buenos días. Incluye IGV y factura?. Gracias.
 
Respuesta:
06/12/2009 09:37
Hola, no somos empresa aun; por el momento no emitimos facturas. Saludos y gracias
 
Eso está bueno!!. Si echamos un vistazo a las transacciones del fulano, http://perfil.mercadolibre.com.pe/TOYSMASTERS, comprobaremos que ya ha realizado 130 ventas.
La madre que me parió!. Mañana mismo mando a rodar al contador y abro mi tienda pirata en MercadoLibre (¿Alguien sabe si en MercadoLibre venden loros (monos enanos tb sirven) y parches de ojo?).
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Ya llegó, ya está. Al finnnnnnnn!!. Si ya estaba hasta el forro, las patas y el gaznate del indigesto MercadoLibre (antiguo? DeRemate), anónimo proyecto del que nadie sabe demasiado y que fiel a la criollada más recalcitrante, no emiten facturas, y argumentan como valores máximos de su gestión, la prepotencia y estupidez. Pero, además, no permiten a los peruanos usar su medio de pago en línea con tarjetas, MercadoPago. En buen romance, dame pan y dime tonto. Sólo te dejo que me pagues, pero ahhhhhh!!!, amigo peruano, si quieres pagar o cobrar con tarjetas, te jodes, porque no me fío de tí. Lo raro de esta gente, es que somos tan estúpidos, que encima nos ponemos a publicar cosas en su sitio y pagarles comisiones….. Ver para creer.

Si además de esto, creyó que el periodicón de los domingos iba a solucionar algo con su Kotear, tómese un par de chelas bien calientes y acuéstese. Ya escribimos algo sobre el koteo, kopeo, kotear, kopear y similares. Sólo un botón de muestra. Ajá!!!. Kotea!!, El primer sitio de comercio electrónico en el Perú!!. Caguis en dis. Para los tontorrones de El Comercio, es fácil aplicar el nombr de su diario a todo. El comercio electrónico de Kotear se basa en hacer cola en un banco local para pagar en una cuenta bancaria a nombre de esta gente, que además, tampoco emite facturas ni comprobantes de pago por debajo de mil solcitos. Putxas!, ¿dónde están los bobablicones de la SUNAT?.


subas

Bueno, ahora ya tenemos a un tercero, Subastas Perú. Y aquí SÍ podemos hablar de comercio electrónico con toda propiedad. ¿Y esto?. Pues entre otras muchas cosas, permite utilizar medios de pago en línea y tiempo real, digamos SOLPAGOS, MONEYBOOKERS. Es decir, los ganadores de los remates pueden pagar de inmediato los artículos ganados con tarjetas de crédito o con Moneybookers. Genial!. Pero, hay más, ya que incluso, aquellos peruanos que tienen Paypal pueden utilizar este medio de pago.

Adicional a esto, los remates son gratis: se publica gratis y no se cobran comisiones. Sin embargo, existen cosas realmente muy interesantes, como el programa de afiliados, la personalización de correos que envía el sistema, la gestión de procesos de compra/venta, la emisión de facturas automáticas o el sistema de publicidad en línea que nos ofrece este nuevo site. Además, realiza una gestión precisa y normalizada de opciones tan comunes como poder hacer una oferta económica distinta del precio del artículo al vendedor o proponer un intercambio de artículos. Todos estos parámetros los define el vendedor al momento de publicar su remate.

Y más cosas nuevas!!. Puedes publicar un video de Youtube, añadir Meseengers, ya que no se cobran comisiones por venta, poner la foto de tu perfil, suscribirte RSS a diferentes tipos de remates, trabajar con subastas holandesas virtuales (reales), elegir rango de ofertas, etc etc etc etc etc etc. Y no sólo sirve para remates o para vender. También  tenemos la opción de utilizar clasificados, es decir, solicitar artículos a través de una opción de Pedidos.

Pero, probablemente, lo más interesante sea la opción que nos presenta Subastas Perú respecto a las tiendas virtuales. Cualquiera puede abrir una tienda virtual GRATIS (claro!, con un número bajo de productos, creo que 5). Lo bueno es que te permitirá cobrar en línea con tarjetas de crédito, colocar tu logo, colocar productos destacados definir lo que aparecerá en la página de incio de la tienda, confeccionar páginas interiores de la tienda, como Acerca de Nosotros, Envíos, Ofertas…. y elegir entre más de 30 diseños. Por si fuera poco, en la versión más avanzada de las tiendas virtuales, puedes crear tus propias categorías y subcategorías de productos de una profundidad de hasta 15 niveles. Impresionante!. Y no sólo eso, el nombre de tu tienda virtual será de la forma www.inkaplaza.com/tunombre. Y esto incluso en la versión gratuita de tiendas

Respecto los gastos de envío, la gestión es integral y completa. Puedes personalizar los gastos de envío para todos los couriers del Perú y para todos los destinos del Perú, no sólo distritos de Lima, sino de todo el Perú.

Para terminar, lo mejor es que el lector se de una vueltecilla por Subastas Perú, y si tiene algo que vender, lo haga ahí, para que pruebe este nuevo sistema de remates que le da de patadas hasta en el DNI a los mercadoslibres y koteares, que, ahora sí están muchísimo más que obsoletos.

Por último, les dejo una tablita que se publica en Subastas Perú y que da una idea de qué estamos hablando:

Característica

MercadoLibre

Kotear

Subastas Perú

Peronalizar correos

Verificación de usuarios

Hacer Ofertas

Rango de ofertas

Intercambio de artículos

Segunda oportunidad de venta

Emisión de factura al comprador

Reenvío de facturas al comprador

Modificación de facturas

Personalizar gastos de envío

Elección del courier

Alertas Fin de Subastas

Tiendas Favoritas

Notificación automática subastas por palabras clave

Borradores de remates

Plantillas de remates

Bloqueo de usuarios

Descuentos en compra inmediata

Página de Perfil

Messengers

Pedidos

Históricos de Pagos

Preferencias de correo

Factura/boleta por tus pagos

A partir de S/.1000

Pagos con tarjetas de crédito

Pagos en línea

Tiendas virtuales

Pagos en línea para tiendas virtuales

Tienda virtual gratis

Gestión de categorías en tienda virtual

Personalización de páginas en tienda virtual

Logo en tienda virtual

Diseño de tiendas virtuales

Skype

Vendedor online/offline

Publicar video en remate

Fotografías gratis en remate

3

?

5

Máximo de Fotografías

6

6

10

Editor HTML

Completo

Simple

Completo

Subasta Holandesa

Pago de artículos en línea

Tablón de mensajes en venta exitosa

Envío de datos bancarios

Publicación en categoría adicional

Búsquedas en tiendas y remates

Redes sociales en Remate

Sugerir categoría

Oficinas y teléfono del website



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Sin resquicio de duda, la seguridad en E-Comercio se torna como una característica esencial e inherente al mismo, y entre otras muchos conceptos, resulta inevitable toparse de frente con las siglas SSL, acrónimo de significado anglosajón creado por los abuelitos de Netscape, que poco dice al usuario, Secure Socket Layer. La madre que me parió!. Afortunadamente, la recaciltrante manía de traducir los tecnicismos británicos nos otorga un conocimiento un tanto más cercano a la realidad de estas palabrejas. Si decimos que SSL es un certificado seguro, aún sin ser del todo cierto, ya le resultará mucho más familiar y amigable al lector.

 Y por supuesto, ¿quien no ha navegado en la Red a través del protocolo httpS?. Y para más datos, ¿a quien no se le ha aparecido el avisito molestón de esta web contiene elementos seguros y otros no seguros, desea continuar?. De forma intuitiva, sabemos que navegar por una página segura, pues es eso, tener seguridad de que no van a ocurrir atentados de ningún tipo. Si el lector desea ampliar un poquito el asunto de certificados y demás, puede referirse al artículo Firmas Digitales.

Actualmente, los certificados seguros SSL logran encriptar los datos que se transmiten por las páginas webs donde se encuentran instalados. Encriptar datos es transformalos en una secuencia alfanumérica sin un sentido aparente a través de un algoritmo criptográfico que lo que hace es asignar diversas y variadas funciones matemáticas a la información que se pretende encriptar. Lo de los bits, simplemente nos da una idea del nivel de enmarañamiento de la información encriptada.

Así, por ejemplo, si nos encontramos en una página web con un certificado seguro SSL de 128 bits, las posibles combinaciones para poder encontrar cuál es la llave o la fórmula que desenmascara la información real y legible del mismo sería de 2128, es decir trillones de billones de posiblidades de que alguien pudiese descifrar cuál es la llave que abre el cofre del tesoro, pero para mayor tranquilidad del lector, harían falta más cosas para poder recuperar el mensaje inicial.

Esto hace que un certificado SSL sea 100% seguro y no ofrezca problemas de ningún tipo en este ámbito. De hecho, las entidades emisoras de certificados SSL le opfrecen un seguro de garantía desde USD 10.000 hasta 100 millones de verdes por si usted tiene problemas de seguridad con los certificados comprados a las mismas.

Probablemente, el lector, a poco que haya ahondado en el asunto, habrá visto que antes los certificados eran de 128 o 256 bits y que ahora aparecen híbridos del tipo SSL 128/256 bits. No tiene nada de extraño, un SSL de 128/256 bits proporciona una seguridad mínima de 128 bits para navegadores compatibles (normalmente con navegadores/servidores obsoletos incompatibles con Firefox y Apache 2 respectivamente) y una seguridad de 256 bits para aquellos navegadores actuales (la inmensa mayoría). Es decir, si no va el 256, va el 128 y de esta forma, me aseguro la compatibilidad al 99.99% con los usuarios que visiten mi web.

Respecto al precio de los SSL, son extremadamente variables y básicamente se definen con dos variables:

  •  
    • Nivel de verificación del solicitante. Si el emisor del SSL sólo cerifica su correo, el SSL será barato. Si tiene que realizar llamadas telefónicas o incluso visitarle u obtener una constancia notarial de que usted es quien dice ser, el costo se encarece. Usted puede pasar por alto este punto, ya que existen múltiples y baratas formas de identificarse plenamente ante los demás.
    • Monto de la garantía que le ofrece el emisor. Como en realidad se trata de un seguro, a mayor suma asegurada, mayor prima.

A la mayoría de mortales nos basta con un certificado SSL de esos baratitos, unos $ 69 serán más que suficientes para asegurar nuestra web.

Pero volvamos al asunto del E-Comercio. ¿Realmente nos interesa asegurar nuestra tienda virtual con un certificado seguro SSL?. Pues mire usted, en la inmensa mayoría de los casos, suele ser un gasto inútil que no aporta nada nuevo y en el mejor de los casos, sólo nos interesaría asegurar ciertas partes de la mismas, la tercera y última parte del proceso de compra: El pago. De forma ordinaria, los proveedores de medios de pago ya proveen sus certificados seguros, y teniendo en cuenta que las transacciones se realizan en esos servidores seguros, lo cierto es que usted no necesita para nada un SSL. De hecho, le causará más dolores de cabeza de los que ya tiene. La inclusión en su web de elementos externos que circulan bajo http y no bajo https mostrará un mensaje de error, que a la postre alertará y espantará al comprador.

¿En qué casos necesita su tienda virtual un certificado seguro SSL?. De forma inevitable e indicutible cuando su proveedor de medios de pago no lo proporciona. Por ejemplo, Visanet y MC Procesos requieren que usted cuente con su propio SSL.

Por último, en todos los casos resulta muy saludable consultar y asesorarse por profesionales honestos que tengan un mínimo conocimiento de lo que están hablando.

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La confección de políticas claras, concisas y detalladas sobre las posibles divergencias que pudieran ocurrir en su tienda virtual durante el proceso de compra, no sólo es un mamotreto para inflar el volumen de su web; constituyen uno de los ejes básicos y obligatorios de su comercio virtual. Tenga en cuenta, como ya hemos comentado en algún artículo del Blog, que a diferencia de su negocio físico, aquí tenemos a terceros implicados, que con una frecuencia inusitada y casi siempre dolosa le causarán tremendos quebraderos de cabeza. ¿Reincidentes?, los de siempre: proveedores de medios de pago y operadores logísticos.

Como poco, usted debería contemplar los siguientes aspectos:

  • Respecto a las ocurrencias con el operador logístico.
    Si usted vende productos, incluya en su web la información proporcionada por el courier respecto a pesos máximos, zonas y horarios de reparto, modalidades de envío, precios y similares. No olvide pasar un par de noches en vela intentando buscar soluciones correctas y balanceadas para los siguientes casos: pérdidas de paquetes, paquetes entregados en mal estado, mercadería rota y paquetes devueltos ¿Qué haría en esos casos?. En primer lugar, identifique al responsable del problema. Siga la siguiente línea de razonamiento:
    La pérdida de un paquete corresponde a un servicio defectuoso de su courier, quien le indemnizará adecuadamente por este hecho; de esta forma usted podría reenviar sin costo un nuevo paquete, algo que el cliente le agradecerá eternamente.
    La devolución del paquete porque el cliente indicó una dirección errónea tiene como único culpable a éste. Cuando el cliente mete la pata, procure ser tan comprensivo como se lo permita su bolsillo. Podría, por ejemplo realizar el reenvío del paquete, asumiendo algún porcentaje de los gastos de envío. 
     
  •  Respecto a las ocurrencias con el procesador de pagos.
    Procure explicar clara y detalladamente las etapas del pago en línea. No sea parco en detalles Aclare todos los términos y circunstancias ordinarias del proceso. Nunca deje de lado las indicaciones breves de ayuda: ¿Qué es CVV2?, Introduzca los números de la tarjeta con/sin guiones, no haga doble clic, etc.
    Identifique los posibles problemas que puede enfrentar su cliente: Pagos duplicados, denegación de pagos hechos con tarjetas correctas, congelamiento de pantallas de pago, etc. En estos casos, el mea culpa viene del lado del proveedor, pero el cliente le reclamará directamente a usted. Probablemente, lo que debiera hacer es adjudicar plazos razonables de solución de estas incontingencias. Si el problema es pago duplicado, podría indicar que el plazo de reversa es de 4 horas y el abono en cuenta del tarjetahabiente del monto duplicado de hasta 4 días. Maneje con pinzas quirúrgicas estos problemas: muéstrese serio, comprensivo y responda lo más rápido que pueda cualquier comunicación del cliente; al fin y al cabo, se está jugando con los ahorros de una persona.

Siendo estos dos extremos los más arduos y recurrentes, otra buena política es incluir información exhaustiva sobre el proceso de venta y entrega: envío de facturas, instrucciones de uso y cualquier otra reflexión que usted considere adecuada.

Si usted no tiene ni tiempo de ganas de hacer nada de esto, pues únase a la Legión de Adeptos a mi Fabulosa Redacción de Políticas de Venta (LAFRPV)

Por si acaso, el Génesis comenzó aquí hace 9 años!!!

Texto original: http://www.compra-segura.com/shipping.php

Pues eso, imaginación al poder!!!

 

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es una expresión harto conocida en la sierra peruana y que traicionando vilmente a la R.A.E. vendría a ser KOPEAR, o en arameo: ponerse de Kopas en modo asaz.

Con este título, los ingeniosos cerebritos del Decano nacional; sí, ese de nombre fenicio, que solemos comprar los fines de semana para leer ávidamente las fabulosas ofertas mapochas impresas en increíbles hojas de 250 gr con tapa de cartón maché y paspartout de primera.

Anda la letxe!!. Kotear con PE (Kopear) se autoimagina, en una pesadilla producida por una horrible indigestión de cazuela de garbanzos sin despellejar, en el primer sitio de comercio peruano.
Pssssssssssttttttt, a las patitas de chancho firringo también se les llama manitas de ministro, pero no dejan de ser pezuñas de animal de bellota. Y mucho menos que eso es Kopear.

Hace unos pocos meses, tuve la oportunidad, horrenda por cierto, de ver al gerente de marketing o especie similar sin evolucionar de Kopear en Canal N, en una entrevista de esas de colegas, suaves, con cremita de placenta para no dañar sensibilidades ni tactos.

La pregunta de rigor: Entonces, ustedes como primer sitio web de comercio peruano, permiten el pago con tarjeta de crédito y otros medios de pago….

Nariz de Bola Roja.- Mira, nuestro site es tan bueno, que eso lo dejamos a libre albedrío del vendedor y comprador. No entramos en esos detalles…

Bueno bueno bueno……el libre albedrío del usuario probablemente diga que kopear es una copia sin lentejuelas de MercadoLibre (una de las primeras webs martilleras con curiosas habilidades de farsa al consumidor).

En todo caso, no se preocupe el lector, Kotee, o mejor Kopee todo lo que pueda….total para lo que nos ofrece El Comercio, su cerebelo se lo agradecerá enormemente….

 

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