Antonio Devis

Archivo de septiembre de 2008

Si bien el desarrollo del comercio electrónico ha experimentado en los 2 últimos años y a nivel global, un espectacular incremento, probablemente, podamos circunscribir este evento al monto global de transacciones efectuadas.

Y es que el desarrollo de herramientas para el comerciante no es en absoluto parejo con las millonarias cifras que escuchamos mentar a los avezados especialistas del negocio virtual.

Centrándonos en las herramientas financieras del comerciante virtual, podríamos incluso afirmar, que nos encontramos en pleno retroceso.
Los medios de pago, especialmente, se han polarizado vertiginosamente hasta extremos alarmantes. El poderío y semi-monopolio de Visa y, en menor medida, de Mastercard, ha hecho prevalecer sus fuertes razones para impedir la entrada de nuevos competidores con los que repartir el pastel de las compras en línea. De esta guisa, los 2 progenitores, Visa y Mastercard, apoyados por su engendro Paypal, lograron machacar literalmente a competidores tan serios y eficientes como IKOBO o STORMPAY, convirtiendo estos casos en su modelo de advertencia para futuros idealistas con insanas ideas de competir con esta familia feliz.

Pero las tragedias no fueron exclusivas del ciberespacio. ¿Qué podemos decir sobre el hecho de que en Perú, una empresa conformada por entidades financieras, Visanet del Perú, sea la única que puede procesar tarjetas Visa?. Bueno, lo primero que debemos decir, es que eso, a priori, impide realizar operaciones al hijo pròdigo Paypal en nuestro país. Ohh!. Ese mismo hecho es el que impide a PAGUM utilizar tarjetas Visa en su olvidado sistema de pagos.

Con esto, ¿qué alternativas de recibir pagos en línea tiene un emprendedor peruano?. Esta es la pregunta que debe guiar el primer aspecto para sumergirnos en el lucrativo mundo de los negocios virtuales, y cuya respuesta, que por supuesto, debe provenir de un serio y riguroso análisis del lector de las discusiones de esta Blog, será determinante en el desarrollo de su flamante negocio en la Red.

Veamos, entonces, a que nos enfrentamos en este análisis. De forma básica, y para establecer una clasificación, que bien pudiera ser cualquier otra, desarrollaremos las opciones de pago en función de su nacionalidad: peruana o foránea.

Respecto las posibilidades de hacer Perú más próspero, se nos presentan las siguientes opciones, que ya han sido comentadas en el Blog:

• Visanet del Perú
• Procesos MC
• SafTpay
• Pagum
• PerPagos
• SolPagos

Respecto las opciones foráneas, algunas de ellas son las siguientes, pero suscríbase al Blog si desea estar informado al respecto:

• 2checkout.com
• Plimus
• CCNow
• MoneyBookers
• Multicards

Producto de la empresa peruana Proyectos Informáticos PubliPerú E.I.R.L.

Ámbito: Tarjetas Visa y Mastercartd internacionales y nacionales (sólo de crédito) en línea y sistema de banca en línea SafTpay.

Requisitos: Los requisitos solicitados básicamente consisten en demostrar la formalidad y legalidad del comercio, es decir, RUC, Vigencia de poderes, copia del DNI, poseer un dominio, realizar satisfactoriamente las pruebas de integración y firmar el contrato de afiliación.

Seguridad: Incluye la opción Verified by Visa y SecureCode. Se proporciona certificado seguro Equifax 128-256 bits.

Integración: Código estándar que permite integrarlo en el diseño del comercio. Existe un módulo de integración rápida para Oscommerce.

Panel de control: En español o inglés.

ETA: Desde el primer contacto hasta la puesta en producción, fluctúa entre 1 y 3 días.

Precio: USD 149( incluido I.G.V.) por una sola vez y renovación anual de USD 59.00 (incl. I.G.V.)

Comisiones: Máximo: 5.9% + $ 0.35 sobre transacción. Discutible en función de volumen de ventas

Pago al comercio: Depósito bancario o cheque semanal por encima de $ 100.

Restricciones: Ver aquí. Clic

Reclamos: El comercio tiene 2 días para sustentar mediante fax o recojo a domicilio cualquier pago que sea reclamado por el titular de la tarjeta. Monto de $ 14.00 (incl. I.G.V.) por chargeback.

Soporte: Presencial, chat, Skype, email y teléfono

Pagum, primigenio y cautivo producto del extinto Banco Wiese fue la esperanza de bastante gente, que apostaba porque este novedoso sistema de pago en línea tuviese el éxito que se merece; esperanza que a día de hoy todavía cuenta con numerosos acólitos deseosos de figurar entre los fanáticos de este sistema.

Desolado y engullido el mentado Wiese por los canadienses del Scotia, la continuidad, que ya se tornaba soporífera, de Pagum, se fue por el trampilla del lavabo hacia un final no concluido, pero de todos conocido.

La página www.pagum.com no ha cambiado una sola coma desde su lanzamiento, en realidad miento, sí se cambiaron las palabras Banco Wiese por ScotiaBank. Pero lo que sí ha cambiado es el solapado giro dado a la finalidad de este sistema, que ha pasado de ser un medio de pago a convertirse en un emisor de tarjetas virtuales Mastercard.

De esta forma, Pagum no puede ser considerado como un medio de pago o una herramienta para comerciantes virtuales; todo lo contrario, Pagum es un servicio enmascarado de tarjetas virtuales de un banco, útil para particulares, pero soezmente inoperativo para las empresas virtuales.

Si usted no es cliente de Scotiabank, mejor ni se acerque por la web……

Producto de la empresa Per Sistems S.A.

Ámbito: Tarjetas Visa y Mastercard internacionales y nacionales (sólo de crédito) en línea

Requisitos: Los requisitos solicitados son: Empresa legalmente constituida, ficha RUC, Ficha de Partida Registral, Cuenta Bancaria (Copia de último estado), Copia de un recibo de servicio público, Carta de su Operador Logístico, Relación de Clientes (3) y Proveedores (2), Dominio propio, Alojamiento web, Página web o portal, Tienda Virtual y firmar el contrato de afiliación y un pre-contrato de afiliación.
Además: Debe ser fabricante o productor de los bienes o prestatario directo de los servicios que oferta, puede ser un Distribuidor o Agente Autorizado con permiso del fabricante o productor, debe contar con el suficiente stock de productos para cumplir puntualmente con las entregas, firmar una Adenda de responsabilidades de fiel cumplimiento del plazo de entrega de sus productos, consignar las formas de envío, costos de flete, políticas de entrega y reembolso por devoluciones, en caso de la venta de intangibles tales como software, dominios de Internet, alojamiento web, etc. deberá acreditar su representación o autorización legal, para tales efectos.

Seguridad: Se provee un servidor seguro SSL Comodo.

Integración: No se ofrece información

Panel de control: En español

ETA: No indica

Precio: USD 357.00 anual que comprende: USD 238.00 anual+ USD 119.00 de depósito

Comisiones: 5.95 % sobre transacción. No discutible.

Pago al comercio epósito en cuenta bancaria

Restricciones: Todas estas. Clic

Reclamos: Cobran $ 19 (no indica si incluye o no I.G.V.) por cada chargeback

Soporte: Por email y teléfono

Nombre comercial de Procesos de Medios de Pago S.A.

Ámbito: Tarjetas Mastercard internacionales y nacionales (sólo de crédito) en línea

Requisitos: Los requisitos solicitados básicamente consisten en demostrar la formalidad y legalidad del comercio, es decir, RUC, Vigencia de poderes, cuenta bancaria, copia del DNI, carta del operador logístico, carta del proveedor de hosting, referencia de 2 proveedores y 2 clientes, poseer un dominio con certificado seguro SSL, tener implementado un sistema de base de datos con registro de compras efectuadas por los clientes, resumen del flujo de compras, colocar el logo de Mastercard, realizar satisfactoriamente las pruebas de integración y firmar el contrato de afiliación.

Seguridad: Incluye la opción SecureCode, mediante la que el tarjetahabiente debe introducir un PIN para procesar el pago. Adicionalmente, todo el proceso se realiza en servidor seguro SSL. Solicitan CVV2 para cualquier transacción.

Integración: Código estándar que sólo permite integrarlo en el diseño del comercio con frames.

Panel de control: En español, con AJAX.

ETA: Desde el primer contacto hasta la puesta en producción, fluctúa entre 20 y 30 días.

Precio: USD 500 + I.G.V. Contrato inicial por 3 años.

Comisiones: 5% sobre transacción. Discutible. Comisión mínima: 4%. Normalmente, es suficiente presentar una carta de otro medio de pago nacional donde el comercio opere con esta comisión.

Pago al comercio: Transferencia bancaria a algunos bancos del Perú.

Restricciones: No indican

Reclamos: El comercio tiene 2 días para sustentar mediante fax o email cualquier pago que sea reclamado por el titular de la tarjeta.

Soporte: Por email y teléfono

Otros: Proporcionan sin costo POS física manual y variaciones de la programación de la pasarela (p.e. en otros idiomas)